ผู้เขียน: fourhundred

“สื่อ(Media) ,การสร้างแบรนด์(Branding) ,และการประชาสัมพันธ์ (PR) ควรทำงานแยกจากกันอย่างชัดเจน เพื่อให้สังคมสามารถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างมีคุณภาพ และโปร่งใส”

งานทั้ง 3 อาชีพนี้แม้จะดูเหมือนทำงานคล้ายกัน แต่มีเป้าหมายและหลักการที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง การสลับบทบาทกัน อาจนำไปสู่ความสับสนและลดทอนความน่าเชื่อถือในสังคมได้

1. สื่อมวลชน (Media) ทำหน้าที่ ผู้เฝ้าระวังความจริงเป็นกระบอกเสียงของสังคมนำเสนอข้อเท็จจริงอย่างตรงไปตรงมา รอบด้าน ตามหลักจริยธรรมของสื่อสารมวลชน (Journalistic Ethics) มุ่งเน้นการตรวจสอบ (Fact-checking) และการให้ข้อมูลที่ครบถ้วน ยึดมั่นใน ความเป็นกลาง (Objectivity) และ ความน่าเชื่อถือ (Credibility) ไม่ใช่การสร้างภาพลักษณ์!!! แต่เป็นการสะท้อนความจริงที่เกิดขึ้นในสังคม เพื่อให้ประชาชนใช้วิจารณญาณในการตัดสินใจ เป็นเหมือน “สุนัขเฝ้าบ้าน” (Watchdog) ของสังคม คอยตรวจสอบการทำงานของรัฐบาล ธุรกิจ หรือบุคคลสำคัญ เพื่อป้องกันการทุจริต และธำรงไว้ซึ่งผลประโยชน์ของสาธารณะ

2. การสร้างภาพลักษณ์องค์การ (Branding) หน้าที่หลักคือ การสร้างตัวตนและคุณค่า การสร้างแบรนด์คือกระบวนการทางยุทธศาสตร์ที่มุ่งสร้าง และจัดการภาพลักษณ์ ความรู้สึก คุณค่าขององค์กรหรือผลิตภัณฑ์ให้เป็นที่จดจำในใจของผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างความแตกต่าง และสร้างความผูกพันทางอารมณ์ การสร้างแบรนด์มีรากฐานมาจาก กลยุทธ์ทางการตลาด (Marketing Strategy) มุ่งเน้นที่การสื่อสาร คุณค่าหลัก (Core Value), วิสัยทัศน์ (Vision), และ เอกลักษณ์ (Identity) ของแบรนด์ เช่น โลโก้ สี สโลแกน และโทนเสียง การสร้างแบรนด์จะช่วยกำหนดว่าองค์การต้องการให้คนมองเห็น และรู้สึก

3. การประชาสัมพันธ์ (Public Relations – PR) มีหน้าที่การจัดการความสัมพันธ์

สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างองค์กรกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) เพื่อสร้างความเข้าใจและทัศนคติเชิงบวก โดยใช้เครื่องมือสื่อสารต่าง ๆ เช่น ข่าวประชาสัมพันธ์, การจัดงานอีเวนต์, หรือการสร้างเนื้อหาเพื่อสื่อสารกับสาธารณชน เป็นเหมือนสะพานเชื่อมระหว่างองค์การกับสาธารณะ โดยมีเป้าหมายเพื่อ สร้างการยอมรับ และ ความน่าเชื่อถือ การประชาสัมพันธ์อาจใช้สื่อเป็นช่องทางในการเผยแพร่ข้อมูล แต่เนื้อหาจะถูกกรองและนำเสนอในมุมมองที่เอื้อประโยชน์ต่อองค์การ อย่างไรก็ตาม นักประชาสัมพันธ์มืออาชีพจะต้องยึดหลักความโปร่งใส และจริยธรรม เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือในระยะยาว

จะเห็นได้ว่า สื่อมวลชนรักษาหน้าที่ของตนในการนำเสนอความจริงซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก เพราะหากสื่อหันมาทำหน้าที่สร้างแบรนด์ หรือสร้างภาพลักษณ์ให้กับหน่วยงานใด ๆ โดยไม่มีการตรวจสอบ และถ่วงดุลอย่างเป็นกลาง ก็อาจนำไปสู่การบิดเบือนข้อมูล และการขาดความน่าเชื่อถือในที่สุด

บทความโดย นางสาววีรินทร์ อรวัฒนพันธุ์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือ PDPC

แนะnow มัลติแพลตฟอร์มคอนเทนต์แนะแนวเยาวชนจากกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์ และบริษัท ทูแฮนส์ จำกัด ผนึกสำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ เดินหน้าสู่ปีที่ 3 กับ “แนะnow อนาคตสดใส” พัฒนาเครื่องมือแบบวัดใหม่ “แบบวัดแนะนาว” ที่มุ่งหวังให้เยาวชนได้รู้จักตนเองง่าย ๆ ผ่านข้อคำถามสถานการณ์ใกล้ตัวแบ่งเป็น 4 บ้านพรสวรรค์ ด้วยการผสมผสานเครื่องมือช่วยค้นหาจุดแข็ง Clifton StrengthsFinder ของแกลลัพ ประเทศไทย กับแบบวัดบุคลิกภาพ เพื่อค้นหาแนวทางอาชีพที่เหมาะสม ของ Holland Codes (RIASEC) ฉบับภาษาไทย พร้อมต่อยอดกิจกรรมร่วมโครงการ “Fine my Future ตามหาอนาคตที่ดี ไม่มีพื้นที่จำกัด” ลงพื้นที่แนะแนวเชิงลึกทั่วประเทศ ดึง “ครูพี่บิม–รุสนันท์ ภวภูตานนท์ ณ มหาสารคาม” พิธีกรรายการแนะnow และเป็นโค้ชจุดแข็ง Gallup Certified กลับมาเป็นผู้นำการแนะแนวอีกครั้งในภารกิจพาเด็กไทยวางแผนอนาคตได้อย่างไม่หลงทาง

นางสาวกรกมล จึงสำราญ ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนานโยบายด้านการมีส่วนร่วมและการเพิ่มโอกาสทางการศึกษา สำนักมาตรฐานการศึกษา และพัฒนาการเรียนรู้ สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ เปิดเผยว่า ระบบการศึกษาปัจจุบันจะเปิดโอกาสให้เลือกเรียนได้หลากหลายรูปแบบและวิธีการ แต่ในความเป็นจริง หลังจบมัธยมศึกษาปีที่ 3 เด็กจำนวนไม่น้อยกลับไม่รู้ว่าจะเดินหน้าต่อไปอย่างไร หลายคนเลือกออกไปประกอบอาชีพ หรือหยุดเรียนโดยไม่มีแผนรองรับ หรือแม้กระทั่งเรียนในสิ่งที่ไม่ชอบ ในอนาคตทำงานในสิ่งที่ไม่ใช่ แล้วต้องมาเริ่มใหม่ในเวลาที่อาจจะสายเกินไป หรือสิ่งที่เรียนไม่สัมพันธ์กับ Lifestyle ของตัวเอง ซึ่งปัญหาสำคัญหนึ่งที่เด็กไทยส่วนใหญ่ต้องเผชิญคือ – การไม่รู้จักตัวเองอย่างแท้จริง ไม่รู้ว่าตัวเองชอบหรือไม่ชอบอะไร ไม่รู้ว่าตัวเองมีจุดแข็งหรือศักยภาพด้านใด จนนำไปสู่การขาดความมั่นใจในการวางแผนอนาคต

จากสถานการณ์ดังกล่าว ทำให้หลายหน่วยงานในแวดวงการศึกษา ได้เริ่มให้ความสำคัญกับการส่งเสริมให้เด็กได้ ‘รู้จักตัวเอง’ เพื่อสร้างพื้นฐานที่มั่นคงในการวางแผนการเรียนและเส้นทางอาชีพ โดยในปีนี้ กองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์ บริษัท ทูแฮนส์ จำกัด ผู้ผลิตมัลติแพลตฟอร์มคอนเทนต์ แนะnow ผนึกกำลังสำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ สถานี ThaiPBS- ALTV ช่อง 4 ทีวีเรียนสนุก ต่อยอดโครงการ แนะnow ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 พร้อมขยายขอบเขตการดำเนินงานควบคู่กับโครงการ “Pilot Project: Fine my Future – ตามหาอนาคตที่ดี ไม่มีพื้นที่จำกัด” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมวิจัยและพัฒนาแพลตฟอร์มแนะแนว (Coaching) ของประเทศ ที่มุ่งวางรากฐานสำคัญด้านการพัฒนาทุนมนุษย์ในระยะยาว

ด้าน นางสาวรุสนันท์ ภวภูตานนท์ ณ มหาสารคาม หรือ “ครูพี่บิม” พิธีกรรายการ แนะnow และ Gallup Certified Strengths Coach หนึ่งในผู้ร่วมพัฒนาโครงการ กล่าวว่า โครงการ แนะnow เริ่มต้นขึ้นจากการพัฒนาสื่อการเรียนรู้ที่ช่วยให้เด็กสามารถเข้าใจตัวเอง วิเคราะห์พรสวรรค์และศักยภาพของตน และใช้ข้อมูลนั้นวางแผนเส้นทางการเรียนต่อ หรืออาชีพในอนาคตได้อย่างเหมาะสม โดยในปีที่ 1 และ 2 โครงการฯ ใช้เครื่องมือ Clifton StrengthsFinder ที่แม้จะมีประสิทธิภาพสูง แต่ก็มีข้อจำกัดเรื่องค่าใช้จ่ายในการเข้าถึง ทำให้ในปีที่ 3 แนะnow ได้พัฒนาแบบวัดขึ้นมาใหม่ โดยนำเครื่องมือทั้ง 2 ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีความน่าเชื่อถือในระดับสากล มาให้เยาวชนไทยใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย พร้อมทั้งพัฒนาเป็นสื่อออนไลน์ภาษาไทยเพื่อให้เข้าถึงเยาวชนได้ในวงกว้างขึ้น

โครงการ แนะnow ปีที่ 3 Inclusion Series ได้นำเครื่องมือช่วยค้นหาจุดแข็ง Clifton StrengthsFinder ที่แบ่งกลุ่มพรสวรรค์ ออกเป็น 4 ธีม ได้แก่ Strategic Thinking (การคิดเชิงกลยุทธ์) Relationship Building (การสร้างความสัมพันธ์) Influencing (การโน้มน้าว) และ Executing (การปฏิบัติการ) ผสมผสานกับแบบวัดบุคลิกภาพ เพื่อค้นหาแนวทางอาชีพที่เหมาะสม ของ Holland Codes (RIASEC) ที่ใช้แบ่งลักษณะให้เด็กเข้าใจตัวเองออกเป็น 6 กลุ่ม ได้แก่ Realistic – คนลงมือทำจริง, Investigative – นักคิด, Artistic – นักสร้างสรรค์, Social – ผู้ช่วยเหลือ, Enterprising – นักโน้มน้าว และ Conventional – นักจัดการ ซึ่งแบบวัดนี้ จะช่วยให้เด็กมองเห็นภาพรวมของบุคลิกและความถนัดของตนเองได้อย่างชัดเจน อีกทั้งนอกจากพัฒนาสื่อรูปแบบออนไลน์แล้ว แนะnow ยังมีการผลิตสื่อโทรทัศน์และคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ เพื่อขยายผลและสร้างความเข้าใจในแนวโน้มอาชีพแห่งอนาคตให้มากยิ่งขึ้น

ในปี 2568 นี้ โครงการ แนะnow ยังได้ร่วมมือกับสำนักมาตรฐานการศึกษาและพัฒนาการเรียนรู้ กลุ่มพัฒนานโยบายด้านการมีส่วนร่วมและการเพิ่มโอกาสทางการศึกษา ตลอดจนภาคเอกชนและภาคประชาสังคม เพื่อดำเนินโครงการ Fine my Future ในโรงเรียนพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ ทั้งในเขตกรุงเทพมหานครฯ ปริมณฑล และพื้นที่นำร่องในจังหวัดศรีสะเกษ อุบลราชธานี กาญจนบุรี และขอนแก่น โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจ และตระหนักรู้เกี่ยวกับโลกการทำงาน อาชีพ และชีวิตในยุคใหม่ให้แก่เยาวชนไทยทุกภูมิภาค

“การเดินหน้าของแนะnow ในปีนี้ จึงไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การผลิตสื่อเพื่อการแนะแนวเท่านั้น แต่ยังมุ่งขยายบทบาทไปสู่พื้นที่จริง ผ่านกิจกรรมและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้เด็กสามารถค้นหาตัวเอง และวางแผนเส้นทางชีวิตได้อย่างมั่นใจ เพราะในโลกยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีและอาชีพที่หลากหลาย ความสำเร็จของเด็กไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าเรียนสายอะไร แต่ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามีข้อมูลและความเข้าใจมากพอ ที่จะ ‘เลือก’ เส้นทางของตัวเองได้หรือไม่

“แนะnow เชื่อว่า หากเด็กคนหนึ่งค้นพบจุดแข็งของตัวเองอย่างชัดเจน และได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม โครงการนี้จะเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้เขาเดินไปสู่เป้าหมายได้อย่างมั่นคง โดยไม่หลงทาง” นางสาวรุสนันท์ หรือ “ครูพี่บิม” กล่าวทิ้งท้าย

“สคส.” ย้ำความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ด้วยการจัดงาน “PDPA Expo 2025: มหกรรมส่งเสริมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเครือข่าย DPO” ครบเครื่องเรื่อง PDPA ระหว่างวันที่ 26 – 28 สิงหาคม 2568 ณ จังหวัดชลบุรี เพื่อผลักดันมาตรการเชิงนโยบายให้สอดคล้องกับมติคณะรัฐมนตรี เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2566 เรื่อง “การป้องกันและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระยะเร่งด่วน” และ แผนแม่บทการส่งเสริมและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศ พ.ศ. 2567–2570

นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
(ดีอี) ประธานในพิธี กล่าวว่า งาน “PDPA Expo 2025 : มหกรรมส่งเสริมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเครือข่าย DPO” ครบเครื่องเรื่อง PDPA ครั้งนี้เป็น “กลไกนโยบายระดับชาติ” ที่ยกระดับมาตรการคุ้มครองข้อมูลของไทยให้รัดกุม โปร่งใส และเป็นมาตรฐานสากล ซึ่งรัฐบาลกำหนดยุทธศาสตร์การคุ้มครองข้อมูลเป็นวาระแห่งชาติ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชน ธุรกิจ และนักลงทุน ข้อมูลรั่วไหลต้องเป็นศูนย์ (Zero Data Breach) และประเทศไทยต้องก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคอาเซียน

หนึ่งในเครื่องมือเชิงยุทธศาสตร์ที่รัฐบาลนำมาใช้คือ ศูนย์เฝ้าระวังการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC Eagle Eye) ซึ่งมีภารกิจสำคัญในการเร่งตรวจสอบ ค้นหา และเฝ้าระวังการรั่วไหลของข้อมูลในทุกมิติ โดยมุ่งระงับยับยั้งความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นให้ได้อย่างทันท่วงที พร้อมทำงานเชิงรุกในการสร้างความตระหนักรู้ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและเครือข่ายเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ Data Protection Officer (DPO) ทั่วประเทศ

ด้าน พ.ต.อ. สุรพงศ์ เปล่งขำ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ สคส. กล่าวเสริมว่า
การทำงานของ PDPC Eagle Eye จะช่วยให้ประเทศไทยมี “ระบบเรดาร์” คอยเฝ้าตรวจจับเหตุละเมิดข้อมูลแบบเรียลไทม์ เสริมเกราะป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล ขณะเดียวกันงานนี้ จะมุ่งเน้น จะเป็นเวทีสร้างความร่วมมือ ทั้งภาครัฐและเอกชน ในการยกระดับมาตรการ Data Governance, Incident Response และการรับรองมาตรฐาน Trustmark

นอกจากนี้ยังมีการแนะนำการใช้ GPPC (Government Platform for PDPA Compliance : GPPC) ซึ่งเป็นระบบกลางที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดต้นทุน เพิ่มความปลอดภัย และรองรับมาตรการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนของอาเซียน (ASEAN Cross-Border Data Flow Mechanism: CBDF)  ที่จะกลายเป็นหัวใจสำคัญในการเชื่อมโยงเศรษฐกิจดิจิทัลไทยกับตลาดโลก

คาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมงานมากกว่า 200 คน จากหน่วยงานรัฐ เอกชน และกลุ่มอุตสาหกรรมเป้าหมาย เช่น การแพทย์ การเงิน การธนาคาร และประกันภัย โดยรัฐบาลเชื่อมั่นว่ากลไกเชิงรุกอย่าง PDPC Eagle Eye และการสร้างเครือข่าย DPO Nation-wide จะทำให้ ประเทศไทยก้าวสู่การเป็นศูนย์กลางด้าน Data Privacy & Cybersecurity ของอาเซียน และสนับสนุนยุทธศาสตร์เศรษฐกิจดิจิทัลของชาติอย่างยั่งยืน

ข้อมูลรั่วไหลเป็น “0”